IT-КОМПАНИЯ РЕЙТИНГ – преуспевающая, динамично развивающаяся компания, основанная в 1994 году. Сегодня Рейтинг является лидером индустрии информационных технологий в Восточном Казахстане. Широкий спектр услуг, комплексный подход к выполнению запросов клиентов, высокий профессионализм – это и многое другое является залогом успешной работы компании. Наша компания ориентирована на поставку комплексных решений в сфере информационных технологий. Опыт и компетенция специалистов компании, применение широкого набора передовых решений, партнерские отношения с ведущими компаниями во всех ключевых отраслях информационных технологий характеризуют нас как поставщика полного набора решений и услуг в этой области.
В 2007 компания получила Сертификат соответствия системы менеджмента качества стандарту ИСО 9001-2000 в отношении проектирования и строительства телекоммуникационных сетей связи, видеонаблюдения, систем контроля доступа; производства и реализации персональных компьютеров, ноутбуков, серверов; реализации вычислительной техники, оргтехники, телекоммуникационного оборудования и сопутствующих товаров; создания, внедрения и сопровождения программных продуктов; проектирования и создания решений по автоматизации деятельности предприятий. Наша миссия: Мы решаем все задачи клиентов в сфере информационных технологий.
Базовые цели IT-Компании Рейтинг:
Результаты сотрудничества с IT-Компанией Рейтинг: Достижение стратегического преимущества наших заказчиков перед конкурентами;
Стандарты поведения сотрудников IT-Компании Рейтинг:
Политика в области качества: IT-Компания Рейтинг, осуществляя свою деятельность, стремится к максимально полному удовлетворению потребностей клиентов на основе высокого уровня организации производства и предоставления услуг, исключающего любые дефекты и отклонения от мировых, государственных и корпоративных стандартов. Цели IT-Компании Рейтинг в области качества:
Требование на заполнение вакансии
Должность Менеджер по работе с клиентами Отдел Информационных систем 1. Требования к сотруднику: 1.1. Возраст (если имеет значение) не имеет 1.2. Пол (если имеет значение) не имеет 1.3. Образование: не ниже средне-специального в сфере компьютерных технологий 1.4. Навыки (что должен (а) уметь делать) Уверенный пользователь ПК, работа с клиентами, навык обучения пользователей ПК работе с новыми программными продуктами 1.5. Опыт работы (в какой области, стаж, должность) Желателен опыт работы в сфере информационных технологий 1.6. Способности и возможности для развития (физические, психологические и ментальные, эмоциональные) Высокая степень обучаемости новым программным продуктам, формам ведения офисной работы, 2. Описание позиции 2.1. Что должен (а) делать Обучать клиентов работе с программными продуктами, оказывать техническую поддержку по телефону, осуществлять наполнение баз данных, бланков, оформлять документы отдела. 2.2. За что отвечает, что контролирует Своевременное оформление документации, удовлетворённость клиентов, рабочее место. 2.3. Кому подчиняется Руководителю отдела 2.4. Какие отчёты предоставляет (регулярность) Регулярно, отчёт о проделанной работе. 2.5. С кем контактирует ( взаимодействует ) внутри предприятия и за его пределами Все подразделения компании, клиенты компании. 2.6. Материальная ответственность ( за что) Рабочее место, информация клиента. 2.7. Критерии оценки сотрудника (что должен делать сотрудник, чтобы быть оценённым положительно). Исполнительность, дисциплинированность, умеренная инициатива, коммуникабельность. 2.8. Ориентировочная зарплата от 30 000 тг.
Требования составил И.О. руководителя ОИС, Новохатский Иван
Резюме обязательно! Отправлять на факс 203-204, e-mail info@rating.kz